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Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte de los proveedores. Los precios mostrados están sujetos a cambios sin previo aviso. El pago completo del servicio reservado debe realizarse en el momento de la reserva, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito y transferencia bancaria.
Las políticas de cancelación y modificación varían según el proveedor del servicio. Se le informará de estas políticas en el momento de la reserva. Viajes Exquisitos se reserva el derecho de cobrar una tarifa por la gestión de cancelaciones y modificaciones, además de las tarifas que puedan cobrar los proveedores.
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28013 Madrid, España
Email: legal@viajesexquisitos.com
Teléfono: +34 714 61 14 68
La siguiente tabla muestra las tarifas de cancelación aplicables a diferentes servicios, en función del tiempo de antelación con el que se realice la cancelación:
Antelación | Vuelos | Hoteles | Paquetes Turísticos |
---|---|---|---|
Más de 30 días | 10% del precio total | 5% del precio total | 7% del precio total |
Entre 15 y 29 días | 25% del precio total | 15% del precio total | 20% del precio total |
Entre 7 y 14 días | 50% del precio total | 30% del precio total | 40% del precio total |
Menos de 7 días | 100% del precio total | 75% del precio total | 85% del precio total |
Estas tarifas son adicionales a las que puedan aplicar directamente los proveedores de los servicios.
Viajes Exquisitos se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado de los servicios después de la publicación de las modificaciones implica la aceptación de los nuevos Términos y Condiciones.
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